Sprawdź dostępność leków

W wielu aptekach – również tych częstochowskich – od jakiegoś czasu zaczęło brakować leków. Problemy mają między innymi osoby zmagające się z nadciśnieniem, astmą, cukrzycą, alergiami czy chorobami tarczycy. Niemal każdy z nich miesięcznie stosuje od kilkudziesięciu do kilkuset tysięcy pacjentów. Od połowy lipca dzwoniąc pod bezpłatny numer Telefonicznej Informacji Pacjenta – 800 190 590 – możemy dowiedzieć się, w której aptece kupimy swój lek.

W aptekach brakuje przede wszystkim leków wydawanych na receptę. Problemy mają między innymi osoby zmagające się z nadciśnieniem, astmą, cukrzycą, alergiami czy chorobami tarczycy. Poza tym są też sygnały od farmaceutów szpitalnych o brakujących lekach w tym niezbędnych lekach onkologicznych. Farmaceuci starają się ratować sytuację poprzez wydawanie odpowiedników, ale ich zapasy również są ograniczone.

Aby ułatwić pacjentom dostęp do informacji, gdzie można kupić lek, którego aktualnie brakuje w danej aptece, pracownicy Narodowego Funduszu Zdrowia i Głównego Inspektoratu Farmaceutycznego udzielają informacji za pośrednictwem Telefonicznej Informacji Pacjenta, dostępnej pod bezpłatnym numerem 800 190 590. Informują również o dostępności zamienników.

Jak połączyć się bezpośrednio z konsultantem od leków?

1. Wybierz bezpłatny numer 800 190 590

2. Zgłosi się automatyczna sekretarka, która poprosi Cię o wybór tematu rozmowy

3. Z klawiatury telefonu wybierz cyfrę 3. Wtedy połączysz się z konsultantem, który podpowie Ci, gdzie kupisz lek, którego potrzebujesz.

WAŻNE. Wybierając cyfrę 3, połączysz się z bezpośrednio z konsultantem od leków. Jeśli dzwonisz w innej sprawie, wybierz cyfrę 1 lub 2.

O czym warto wiedzieć dzwoniąc na infolinię?

• Z infolinii dowiesz się, w której aptece znajdziesz swój lek. Przed wizytą w aptece upewnij się, że lek jest na miejscu. Numer telefonu do apteki poda Ci konsultant podczas rozmowy.

• Pamiętaj, że infolinia informuje o dostępności leków. Nie udziela informacji o dawkowaniu leków, ich zamiennikach oraz nie rezerwuje leków w aptece. O te szczegóły zapytaj swojego lekarza lub farmaceutę.

WAŻNE. Infolinia działa od poniedziałku do piątku, od godz. 8.00 do 18.00.