Szczegółowe informacje odnośnie karnetów na sezon 2020

Eltrox Włókniarz Częstochowa podziękował wszystkim osobom, które zakupiły karnety na sezon 2020 i podkreślił, że jest to przede wszystkim symbol wsparcia, które kibic okazuje w okresie przedsezonowym klubowi. W związku z tym, że rozgrywki będą odbywać się bez udziału publiczności na trybunach, klub przedstawił kilka możliwości związanych z karnetami na ten sezon.

1. Zamień karnet na „cegiełkę”
Możesz unieważnić swój karnet na sezon 2020 i jego wartość przeznaczyć na działalność klubu jako symboliczną „cegiełkę”. W zamian otrzymasz:

Uczestnictwo w dużym pikniku z zawodnikami, organizowanym na stadionie – piknik odbędzie się po zakończeniu sezonu 2020 lub przed rozpoczęciem sezonu 2021, w zależności od sytuacji epidemiologicznej w naszym kraju. Na pikniku obecni będą zawodnicy, z którymi będzie można wykonać pamiątkowe zdjęcia lub porozmawiać.Piknik uświetnią występy lokalnych i pochodzących z Częstochowy artystów muzycznych,
Możliwość wykupienia zarezerwowanego w sezonie 2020 numerowanego miejsca, również na sezon 2021 w terminie wyznaczonym przez klub,
Zniżkę w wysokości 20% na zakup karnetu tego samego rodzaju na sezon 2021,
Maseczkę ochronną – jako niezbędny obecnie gadżet kibica żużlowego,
Unikatową, limitowaną koszulkę #BiałoZielonaRodzina #MuremZaWłókniarzem – wyłącznie do karnetów ulgowych, normalnych, srebrnych i VIP (z wyłączeniem karnetów dziecięcych),
W przypadku powrotu kibiców na trybuny jeszcze w sezonie 2020 Twój karnet nadal będzie ważny.
Pamiętaj! Masz możliwość przekształcenia karnetu na „cegiełkę” w terminie od 11.05.2020 do 11.06.2020, wyłącznie w siedzibie klubu. Jeżeli nie podejmiesz decyzji o wymianie karnetu na „cegiełkę” do 11.06.2020 ważność Twojego karnetu zostanie automatycznie przeniesiona na sezon 2021.

2. Przeniesienie ważności karnetu 2020 na sezon 2021
Możesz przenieść swój karnet z sezonu 2020 na sezon 2021. W zamian otrzymasz:

Karnet zostaje unieważniony na sezon 2020, a Ty w pełni skorzystasz z niego w sezonie 2021, zarezerwowane przez Ciebie miejsce również będzie na Ciebie oczekiwało,
Dodatkowo będziesz uczestniczył w dużym pikniku z zawodnikami, organizowanym na stadionie. Piknik odbędzie się po zakończeniu sezonu 2020 lub przed rozpoczęciem sezonu 2021, w zależności od sytuacji epidemiologicznej w naszym kraju. Na pikniku obecni będą zawodnicy, z którymi będzie można wykonać pamiątkowe zdjęcia lub porozmawiać. Piknik uświetnią występy lokalnych i pochodzących z Częstochowy artystów muzycznych,
Jeżeli posiadasz karnet dziecięcy lub ulgowy na sezon 2020, a w sezonie 2021 ta ulga nie będzie Ci już przysługiwała, wystarczy że dopłacisz różnicę między wartościami karnetów,
Twój karnet zostanie automatycznie przeniesiony na sezon 2021 po terminie 11.06.2020 r., nie musisz zatem dokonywać żadnych czynności związanych z formularzami.
3. Zwrot karnetu lub wymiana na gadżety klubowe:
Możesz zwrócić swój karnet. W zamian otrzymasz:

Masz czas na zwrot karnetu w terminie od 11.05.2020 r. do 11.06.2020 r. Zwrotu możesz dokonać w siedzibie klubu poprzez złożenie karnetu i wypełnionego formularza zwrotu, dostępnego w klubie,
Możesz również zamienić karnet na gadżety dostępne w Sklepie Kibica. Wartość gadżetów musi być równa wartości zwracanego karnetu (wymiana możliwa wyłącznie w dniu zwrotu),
Zwrot zostanie dokonany w terminie 180 dni od dnia rozwiązania zawartej przez Strony umowy, zgodnie z art.15 zp ustawy z dnia 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych,
Osoby, które zakupiły karnet przez eventim.pl w przypadku zwrotu karnetu proszone są o kontakt z biurem obsługi klienta platformy Eventim.
Pamiętaj! Masz możliwość zwrotu karnetu lub wymiany karnetu na gadżety klubowe w terminie od 11.05.2020 do 11.06.2020. Jeżeli nie podejmiesz decyzji o zwrocie do 11.06.2020 ważność Twojego karnetu zostanie automatycznie przeniesiona na sezon 2021.